Un robot con dos brazos y buena voluntad debutó como mozo y guía en un hospital japonés

A uno le pasa siempre lo mismo: entra a un hospital con un familiar al que le duele todo, busca la ventanilla de informes y termina dando vueltas como un posadeño en hasta que alguien le apiada el alma. Justamente para evitar esa escena, un centro médico de Nagoya, Japón, le dio una chance a un robot con inteligencia artificial. La prueba se hizo a fines de agosto de 2026 y sirvió, sobre todo, para juntar datos y ver si la máquina la pasa bien cuando se la saca del laboratorio.

El equipo en cuestión se llama D1 y lo fabrica Zeals. Mide 129 centímetros, se mueve sobre ruedas y tiene dos brazos que levantan hasta cinco kilos cada uno. O sea: no viene a reemplazar al personal de enfermería, pero puede cargar una bandeja del comedor o acomodar elementos sin pedir certificado de aptitud física. Una cámara le permite reconocer caras, algo útil cuando alguien se acerca a pedirle indicaciones.

Cuánto sale y qué se viene

El precio arranca en cinco millones de yenes, unos 32.000 dólares al cambio actual. Para el estándar argentino de hoy, eso equivale a varios millones de pesos, un número que duele más que la muela del familiar del principio. Zeals planea fabricar 100 unidades antes de marzo de 2027 y acumular 10.000 horas de operación real. El modelo de negocio se apoya en distribuidores y socios que ofrecen los robots en arrendamiento, una modalidad similar a la del alquiler de autos: se paga una cuota y la máquina llega a la puerta.

“El ensayo debe servir para recolectar datos de entrenamiento y comprobar que la máquina resulte útil en situaciones reales.”Masahiro Shimizu, director ejecutivo de Zeals

• Fabricación prevista de 100 unidades del D1 antes de marzo de 2027.
• Meta de 10.000 horas de operación acumulada en tareas reales.
• Capacidad de carga de hasta 5 kilos por cada uno de sus dos brazos.
• Reconocimiento facial mediante cámara integrada para interactuar con personas.

La movida no termina en los hospitales. Kakuichi, una empresa de Nagano que vende acero y sistemas de gestión energética, quiere sumar un humanoide en abril de 2027, junto con los nuevos graduados que entran ese año. La idea, trabajada con Play Robotics, es ponerlo en manufactura y ventas para que aprenda haciendo. El director ejecutivo, Riu Tanaka, fue claro: para que la máquina rinda, hay que preparar a la gente que va a convivir con ella.

Y como no podía ser de otra manera, también aparecieron los seguros. Mitsui Sumitomo Insurance se asoció con Zeals para ofrecer pólizas a los usuarios del D1. El gerente Masaki Oshiro señaló dos riesgos centrales: que el robot lastime a alguien o rompa algo, y que sufra un ataque informático que filtre datos. Algo así como asegurar un auto eléctrico: hay que cubrir el motor y, además, blindar el software.

Detrás de todo esto está la búsqueda de personal para hospitales y fábricas en Japón, un país con la población más envejecida del mundo desarrollado. El gobierno se puso como meta llegar a diez millones de robots con IA funcionando antes de 2040. Para esa fecha, las proyecciones medias de Naciones Unidas que el 35,3% de la población japonesa 60, lo que deja poco margen para elegir mano de obra.