Jueves negro para la inteligencia artificial: tres gigantes se cayeron a la vez y millones quedaron a ciegas

Eran las nueve de la mañana, estaba por pedirle a una herramienta de inteligencia artificial que me resumiera un informe, y la pantalla me devolvió un mensaje de error. Probé otra. Error también. Y una tercera, ya por capricho: lo mismo. Ese jueves a la mañana, las tres plataformas más usadas del mundo se cayeron al mismo tiempo y dejaron a millones de personas a ciegas, entre ellas a este cronista que tiene que admitir, con la frente sudada, que ya depende de estos sistemas hasta para redactar un mail.

ChatGPT, Claude y Grok registraron fallas graves y simultáneas que se extendieron durante varias horas. Los síntomas fueron calcados: no se podía iniciar sesión, las interfaces no cargaban y los mensajes de error se multiplicaban al intentar mandar una consulta. Los reportes de interrupción crecieron en Estados Unidos, España, México, Colombia y Argentina, según los servicios de seguimiento de estado en línea.

Qué dijo cada empresa

“Confirmamos problemas y errores graves en nuestros servicios e implementamos medidas de mitigación. Comenzamos a monitorear la restauración progresiva.”OpenAI, en un comunicado técnico

OpenAI, dueña de ChatGPT, fue la más explícita: reconoció "problemas y errores graves" y aclaró que el apagón no se quedó solo en el chat. Su herramienta Codex, pensada para programación, también dejó de responder, al igual que las aplicaciones móviles. Anthropic notificó errores elevados en distintas versiones de Claude, incluido el modelo Opus, y asumió la magnitud del incidente sin precisar una causa. xAI, la compañía de Elon Musk que desarrolla Grok, registró un pico de desconexiones que bloqueó tanto su aplicación independiente como la versión integrada dentro de la red social X.

Por qué pasó

En Argentina, la mayoría de los reportes apuntaban a fallas en los servidores centrales del exterior, lo que sugiere que el origen del problema no fue local sino en la infraestructura global de cada compañía. Cuando todas las piezas del ecosistema viven en pocos data centers — esos edificios gigantes llenos de computadoras que alguien tiene que mantener a temperatura constante —, un problema en uno de esos nodos tumba a medio mundo. Es como si toda tu ciudad dependiera de un solo puente para entrar y salir: si se rompe, no importa que tengas auto, no pasás.

• Guardá copias locales de cualquier documento importante que generes con IA.
• Mantené actualizado un proveedor alternativo, aunque sea gratuito, para emergencias.
• Anotá en papel o en una aplicación nativa los pasos críticos: el día que se cae todo no podés improvisar.
• No te confíes: si las tres plataformas más grandes cayeron a la vez, no hay garantía absoluta de que la próxima vez no te toque a vos.

La moraleja, en criollo

Dependemos de estas herramientas para redactar, programar, resumir, traducir y hasta pensar. Y cuando se caen, no queda otra que volver a hacer las cosas a la antigua: cabeza, lapicera y paciencia. No te asustes: la historia de la tecnología es la historia de las caídas. La diferencia es estar preparado para que el próximo jueves negro te agarre con todo listo y no en bolas, como me agarró a mí mientras escribía esta nota que, obviamente, no pude pedirle a nadie que me resumiera.