Comisiones bancarias: extraer en otra red puede costar hasta 15.000 pesos

El relevamiento de comisiones para cajas de ahorro muestra un piso regulatorio común y una amplia variación de costos apenas el usuario realiza alguna operación fuera de las prestaciones básicas. Abrir una caja de ahorro, mantenerla y recibir la primera tarjeta de débito no tienen cargo en ningún banco del país. Tampoco se cobra por retirar el total del sueldo, la jubilación o el plan social en cualquier cajero de la red que se utilice.

Las diferencias se vuelven marcadas cuando el cliente opera con un banco distinto. Retirar dinero en un cajero de otra entidad de la misma red tiene un costo promedio de 3.256,51 pesos por operación, mientras que cambiar de red eleva el promedio a 3.671,06 pesos. En ambos casos, Reba Compañía Financiera aplica el valor más alto: 15.000 pesos. En el extremo opuesto, Banco del Sol, Compañía Financiera Argentina y Crédito Regional no cobran por ninguna de las dos operaciones.

Cargos entre los bancos de mayor presencia

• BBVA Argentina cobra 6.700 pesos tanto dentro de la misma red como en una red diferente.
• Banco Comafi aplica 5.535,75 pesos para un cajero de la misma red y 5.711,20 pesos en una red distinta.
• Según la red utilizada, Banco Credicoop y Banco de Corrientes ubican sus cargos entre 3.496,88 y 4.371,10 pesos.

La solicitud de una tarjeta adicional para otro titular de la cuenta es gratuita en la mayoría de las entidades, aunque Banco Bica cobra 13.647,22 pesos y Montemar Compañía Financiera, 13.220,43 pesos. Reponer la tarjeta por robo o extravío tiene un costo promedio de 9.509,37 pesos en todo el sistema. Banco Municipal de Rosario registra el cargo más alto, con 35.584,59 pesos, seguido por Reba Compañía Financiera, que cobra 30.000 pesos.

Utilizar un cajero de la propia entidad ubicado fuera de una sucursal, por ejemplo en un supermercado, es gratis en la mayoría de los casos. La mediana del sistema es cero, aunque el promedio asciende a 218,56 pesos por el peso de las entidades que sí cobran. Naranja Digital llega a 4.112,79 pesos y Banco de la Pampa aplica 3.146 pesos.

Las extracciones en el exterior también presentan fuertes disparidades. Banco de Comercio cobra la comisión más alta, con 32 dólares por operación, equivalentes a 47.520 pesos al tipo de cambio de referencia del Banco Central. El promedio del sistema para esta operación es de 15.436,46 pesos. Banco de la Nación Argentina cobra 14,52 dólares; BBVA Argentina, 10.925 pesos; y Banco de Galicia y Buenos Aires aplica 7.000 pesos más el 0,50 por ciento del monto extraído.

La fotografía del sistema permite observar que los servicios bancarios esenciales están alcanzados por una protección común, pero los costos cambian de manera considerable según la entidad y la operación. Desde una extracción en otro cajero hasta la reposición de una tarjeta, el usuario debe comparar no solo la comisión inicial sino también el cargo fijo o el porcentaje que se suma en cada trámite. La información disponible vuelve especialmente importante revisar las condiciones de la cuenta antes de necesitarla, porque el costo de una operación puede modificar de forma sensible la experiencia de llevar el dinero del surco a la góndola, metáfora que en este caso sirve para recordar cuánto se pierde entre el ingreso y cada gasto. En un sistema con promedios, máximos y excepciones, el Estado todavía no resolvió del todo la falta de una regla que reduzca de manera efectiva las enormes diferencias entre entidades.